ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ANWENDBARES RECHT
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zustande gekommenen Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Kunden. Zusätzlich können, sofern ausdrücklich angegeben, besondere Bedingungen für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte gelten. Bei Widersprüchen zwischen besonderen Bedingungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen grundsätzlich die besonderen Bedingungen vor, sofern nichts anderes bestimmt ist.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor den allgemeinen und/oder anderen Bedingungen des Kunden, selbst wenn diese vorsehen, dass sie allein gelten. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die mögliche Nichtigkeit einzelner Klauseln beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der übrigen Klauseln. Durch die Annahme eines Angebots und/oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Der Text dieser Bedingungen kann beim Unternehmer eingesehen oder auf Anfrage zugesandt werden.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden, die ihm zwingend nach der geltenden nationalen Gesetzgebung zustehen.
2. DAS ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS
Das Angebot des Unternehmers ist unverbindlich und kann jederzeit widerrufen werden.
Der Unternehmer bemüht sich, bei Nutzung einer Website seine Produktübersicht aktuell zu halten und bereits verkaufte Produkte zu entfernen. Sollte der Kunde jedoch ein Angebot annehmen, das bereits von einem anderen angenommen wurde, kommt kein Vertrag zustande.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt. Der Unternehmer geht davon aus, dass die Person, die das Angebot annimmt, berechtigt und befähigt ist, den Vertrag abzuschließen.
3. PREIS UND KOSTEN
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten den geltenden Mehrwertsteuersatz (Margenregelung).
Der Kunde ist verpflichtet, den auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung genannten Preis zu zahlen. Offensichtliche Fehler, Manipulationen oder Irrtümer können auch nach Vertragsabschluss korrigiert werden.
Die Art der Lieferung und die damit verbundenen Kosten werden dem Kunden vorab klar mitgeteilt.
4. ZAHLUNG
Zahlungen können per Banküberweisung oder über PayPal erfolgen.
5. LIEFERUNG
Lieferungen erfolgen so bald wie möglich, entweder durch Abholung durch den Kunden oder an die vom Kunden angegebene Adresse.
Sobald die Produkte an die angegebene Adresse geliefert wurden oder der Kunde sie abgeholt hat, geht das Risiko auf den Kunden über.
Jede Lieferung, die im Auftrag des Kunden nicht ausdrücklich vorgesehen ist, gilt als zusätzliche Lieferung auf Wunsch des Kunden und wird entsprechend berechnet.
Der Unternehmer ist berechtigt, die Produkte in mehreren Teillieferungen zu liefern.
Der Unternehmer behält sich das Recht vor, die Ausführung bestimmter Dienstleistungen – wie z. B. die Lieferung – an Dritte zu übertragen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder sonstige Kosten.
Sendungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen vollständig auf Risiko des Käufers. Jeder Käufer muss sich eigenständig über mögliche Einfuhrbeschränkungen und Vorschriften seines Landes informieren.
6. ANNAHME, ABNAHME UND BESCHWERDEN
Bei Erhalt der Lieferung hat der Kunde den Zustand und die Vollständigkeit der Produkte zu prüfen. Beschädigte, mangelhafte oder unvollständige Produkte müssen dem Unternehmer sofort und schriftlich mitgeteilt werden. Der Kunde hat 15 Tage ab Lieferung Zeit, jeden Mangel per Einschreiben zu melden. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde jegliches Reklamationsrecht.
Diese 15-tägige Garantie gilt nicht, wenn:
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die Produkte durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit des Kunden beschädigt wurden,
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die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann, verändert oder unleserlich ist,
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die Mängel auf unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind.
Das Reklamationsrecht erlischt ebenfalls, sobald der Kunde die Produkte weiterverkauft.
Bei rechtzeitiger und korrekter Mängelanzeige wird der Unternehmer versuchen, die Produkte zu reparieren oder auszutauschen. Falls dies nicht möglich ist, wird der fehlerhafte Teil zum Preis gemäß Lieferschein oder Rechnung gutgeschrieben. Der Kunde erkennt an, dass diese Maßnahmen eine vollständige Entschädigung darstellen.
Der Unternehmer hat das Recht, die Mängel selbst oder durch einen Beauftragten vor Ort festzustellen.
Beschwerden – ob gerechtfertigt oder nicht – entbinden den Kunden niemals von seinen Zahlungspflichten.
Der Kunde trägt die Kosten für unbegründete Reklamationen.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung von Preis, Kosten und Zinsen auf den Kunden über.
9. HÖHERE GEWALT
Der Unternehmer haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt in weitest möglichem Sinn.
Im Falle höherer Gewalt kann der Unternehmer:
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die Erfüllung seiner Verpflichtungen vorübergehend aussetzen,
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den Vertrag auflösen,
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den Kunden einladen, neue angepasste Bedingungen auszuhandeln.
10. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Für alle Angebote und Verträge zwischen Unternehmer und Kunde gilt belgisches Recht.
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