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Neu seit 3 Tagen 7 Tagen Alle Artikel

Allgemeine Geschäftsbedingungen für NUMIS BULGARIA EOOD auf der MA-Shops Plattform

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen NUMIS BULGARIA EOOD, nachfolgend als „Händler" bezeichnet, der als zertifizierter Händler auf der MA-Shops.com Plattform tätig ist, und den Nutzern, die numismatische Artikel über unseren MA-Shops Store kaufen, nachfolgend als „Kunden" bezeichnet.

Firmeninformationen

NUMIS BULGARIA EOOD ist ein nach dem Handelsgesetz der Republik Bulgarien registriertes Unternehmen mit der einheitlichen Identifikationsnummer (EIK) 206775829, ansässig in 22 Samokovite Street, Peshtera, E-Mail-Adresse office@numis-bg.com, Telefonnummer +359899167169.

Wir sind als zertifizierter Händler auf der MA-Shops.com Plattform (www.ma-shops.com), dem weltweit vertrauenswürdigsten numismatischen Marktplatz, tätig.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig durch, bevor Sie Artikel in unserem MA-Shops Store kaufen. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen in Verbindung mit den Plattformbestimmungen und -richtlinien von MA-Shops zu.

Definitionen

MA-Shops Plattform - Der numismatische Marktplatz unter www.ma-shops.com und alle seine Unterseiten, auf denen unsere Artikel gelistet sind.

Kunde/Nutzer - Jede natürliche Person, die numismatische Artikel für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke über unseren MA-Shops Store kauft.

Artikel - Münzen, Banknoten, Medaillen, Token und andere numismatische Sammlerobjekte, die über unseren MA-Shops Store zum Verkauf angeboten werden.

Bestellung - Eine Kaufanfrage eines Kunden über die MA-Shops Plattform für einen oder mehrere Artikel aus unserem Bestand.

Angebotene Dienstleistungen

Wir bieten authentische numismatische Artikel über unseren zertifizierten Händler-Store auf der MA-Shops Plattform zum Verkauf an. Alle Artikel sind genau beschrieben und fotografiert. Kunden können unser Sortiment durchsuchen und Bestellungen direkt über die MA-Shops Benutzeroberfläche aufgeben.

Bestellvorgang

1. Bestellungen werden über die MA-Shops Plattform mit deren standardisiertem Bestellsystem aufgegeben.

2. Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung von MA-Shops, und wir werden über Ihre Bestellung benachrichtigt.

3. Wir bestätigen die Verfügbarkeit und stellen Zahlungsanweisungen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellbenachrichtigung bereit.

4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und die Zahlungsbestätigung erteilen.

5. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen für nicht mehr verfügbare Artikel abzulehnen oder in Fällen, in denen wir die Kundeninformationen nicht verifizieren können.

Preise und Zahlung

1. Alle Preise werden in EUR angezeigt und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer gemäß europäischen Vorschriften.

2. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, aber Preisänderungen betreffen keine bereits von uns bestätigten Bestellungen.

3. Verfügbare Zahlungsmethoden umfassen:

   • Banküberweisung (SEPA)

4. Zahlungsanweisungen werden nach Auftragsbestätigung bereitgestellt. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung erfolgen.

5. Zusätzliche Gebühren können für bestimmte Zahlungsmethoden anfallen und werden vor der Zahlung klar kommuniziert.

Echtheitsgaran tie

1. Wir garantieren die Echtheit aller über unseren MA-Shops Store verkauften numismatischen Artikel für die Lebensdauer des Artikels.

2. Sollte sich ein Artikel als unecht erweisen, bestätigt durch einen anerkannten numismatischen Authentifizierungsdienst, erstatten wir den vollen Kaufpreis plus angemessene Rücksendekosten.

3. Authentifizierungsstreitigkeiten müssen durch schriftliche Zertifizierung eines anerkannten Bewertungsdienstes oder numismatischen Experten belegt werden.

Versand und Lieferung

1. Versandkosten werden basierend auf Bestimmungsort, Gewicht und Wert der bestellten Artikel berechnet.

2. Alle Sendungen sind vollständig für ihren angegebenen Wert versichert.

3. Internationale Sendungen entsprechen den Zollbestimmungen sowohl Bulgariens als auch des Bestimmungslandes.

4. Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:

   • EU-Länder: 2-10 Werktage

   • Nicht-EU-Länder: 7-21 Werktage

5. Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Importgebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

Rückgabe und Verbraucherrechte

1. Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, in Übereinstimmung mit den EU-Verbraucherschutzbestimmungen.

2. Um dieses Recht auszuüben, müssen Kunden:

   • Uns per E-Mail mit Bestelldetails kontaktieren

   • Artikel in originalem Zustand und Verpackung zurücksenden

   • Rücksendekosten tragen (es sei denn, der Artikel wurde falsch dargestellt)

3. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel in akzeptablem Zustand bearbeitet.

4. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

   • Artikel, die durch Kundenhandhabung über eine angemessene Inspektion hinaus beschädigt wurden

   • Artikel, die nach Lieferung verändert oder gereinigt wurden

   • Sonderbestellungen oder speziell angeforderte Artikel

Beschwerden und Gewährleistung

1. Kunden können Beschwerden über Artikel einreichen, die nicht ihrer Beschreibung entsprechen oder bei Lieferung beschädigt sind.

2. Beschwerden müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eingereicht werden und folgendes enthalten:

   • Bestelldetails und Artikelbeschreibung

   • Klare Fotografien, die das Problem zeigen

   • Bevorzugte Lösungsmethode

3. Wir führen ein Beschwerderegister und antworten auf alle Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen.

4. Die Einreichung einer Beschwerde hindert Kunden nicht daran, rechtliche Mittel zu verfolgen.

Geistiges Eigentum

1. Alle Bilder, Beschreibungen und Inhalte in unserem MA-Shops Store sind urheberrechtlich geschützt und gehören NUMIS BULGARIA EOOD oder unseren autorisierten Partnern.

2. Kunden dürfen unsere Inhalte nicht ohne schriftliche Genehmigung für kommerzielle Zwecke reproduzieren, verteilen oder verwenden.

Vertragsbeendigung

1. Wir können zukünftige Bestellungen von Kunden ablehnen, die:

   • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen

   • Sich betrügerisch oder missbräuchlich verhalten

   • Artikel konsequent ohne gültige Gründe zurückgeben

2. Kunden können jederzeit aufhören, Geschäfte mit uns zu machen.

3. Bestehende Bestellungen und Garantien bleiben unabhängig von der Beziehungsbeendigung gültig.

Datenschutz und Datenschutz

1. Personendaten von Kunden werden in Übereinstimmung mit DSGVO-Bestimmungen und unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

2. Daten werden nur zur Auftragsabwicklung, zum Versand und für Kundenservice-Zwecke erhoben.

3. Kundeninformationen werden niemals an Dritte weitergegeben, außer wie für Zahlungsabwicklung und Versand erforderlich.

Haftungsbeschränkung

1. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der verkauften Artikel beschränkt.

2. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden.

3. Unsere Haftung erstreckt sich nicht auf die Funktionalität der MA-Shops Plattform oder Probleme mit Drittanbieter-Zahlungsverarbeitern.

Streitbeilegung

1. Wir ermutigen Kunden, uns direkt zu kontaktieren, um Probleme zu lösen, bevor sie formelle Streitbeilegungsverfahren verfolgen.

2. Streitigkeiten können über die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform gelöst werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. Alternative Streitbeilegungsverfahren sind über anerkannte bulgarische Verbraucherschutzorganisationen verfügbar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen unterliegen bulgarischem Recht für alle Angelegenheiten bezüglich unserer Verpflichtungen als Verkäufer.

2. EU-Verbraucherschutzgesetze gelten für alle Kundenrechte und Rechtsmittel.

3. Alle Streitigkeiten werden vor bulgarischen Gerichten gelöst, vorbehaltlich zwingender EU-Verbraucherschutz-Gerichtsstandsregeln.

Änderungen der Bedingungen

1. Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen in Gesetzen oder Geschäftspraktiken zu reflektieren.

2. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail mindestens 7 Tage vor Umsetzung benachrichtigt.

3. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

4. Kunden können ihre Beziehung mit uns beenden, wenn sie mit Änderungen nicht einverstanden sind.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig erachtet werden, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Ungültige Bestimmungen werden durch anwendbare gesetzliche Anforderungen ersetzt.

Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen:

E-Mail: office@numis-bg.com
Telefon: +359899167169
Adresse: 22 Samokovite Street, Peshtera, Bulgarien

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2025
Diese Bedingungen treten sofort in Kraft und gelten für alle Bestellungen, die über unseren MA-Shops Store aufgegeben werden.